深耕養(yǎng)老金融 織密民生保障網(wǎng)
更新時(shí)間：2025/12/29 10:03:25 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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經(jīng)濟(jì)頻道
去年12月，個(gè)人養(yǎng)老金制度完成全國(guó)推廣，標(biāo)志著我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系第三支柱全面實(shí)施滿一周年�！�2025中國(guó)養(yǎng)老金金融白皮書(shū)》顯示，截至2025年三季度末，全國(guó)個(gè)人養(yǎng)老金開(kāi)戶人數(shù)突破1.5億人，彰顯大眾從“被動(dòng)等待養(yǎng)老”到“主動(dòng)規(guī)劃未來(lái)”的觀念蛻變。在此期間，中國(guó)人壽緊扣積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，以專(zhuān)業(yè)實(shí)力與央企擔(dān)當(dāng)深耕養(yǎng)老金融賽道，讓“老有所養(yǎng)”的承諾落地生根。
深耕個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，當(dāng)好養(yǎng)老保障“規(guī)劃師”。自個(gè)人養(yǎng)老金制度實(shí)施以來(lái)，中國(guó)人壽累計(jì)服務(wù)個(gè)人養(yǎng)老金客戶超百萬(wàn)人，構(gòu)建起多維度業(yè)務(wù)發(fā)展模式。產(chǎn)品端打造涵蓋專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn)等多類(lèi)型的產(chǎn)品矩陣，精準(zhǔn)匹配不同群體需求；渠道端融合線下分支機(jī)構(gòu)與線上平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為老年群體提供面對(duì)面服務(wù)，為年輕群體開(kāi)辟便捷線上路徑。通過(guò)政策研究、銀保合作、技能培訓(xùn)等多維度發(fā)力，搭建完善服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)客戶“辦理省心、服務(wù)舒心、資金放心”。
織密老齡保險(xiǎn)保障網(wǎng)，做好老年風(fēng)險(xiǎn)“守護(hù)者”。自2010年起，中國(guó)人壽推出“銀齡安康”“夕陽(yáng)紅”等專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品系列，以意外風(fēng)險(xiǎn)保障為核心，覆蓋日常生活、旅游等多元場(chǎng)景，提供疾病身故、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)热轿槐Ｕ�。�?0年來(lái)，中國(guó)人壽老齡保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)覆蓋超4.8億人次，賠付金額超100億元。作為長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度首批實(shí)踐者，中國(guó)人壽承辦經(jīng)辦70余個(gè)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)項(xiàng)目，為失能家庭緩解照護(hù)壓力。
升級(jí)適老化服務(wù)水平，爭(zhēng)做銀發(fā)生活“貼心人”。中國(guó)人壽線上推出問(wèn)答式投保指引，95519專(zhuān)線開(kāi)通老年優(yōu)先通道，配備53種方言坐席實(shí)現(xiàn)“無(wú)感轉(zhuǎn)接”；線下組建專(zhuān)屬隊(duì)伍，走村入戶辦理理賠、設(shè)立社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，打通服務(wù)“最后一公里”。同時(shí)，聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展健康講座、義診等公益活動(dòng)，組織老年文體賽事，旗下10家機(jī)構(gòu)榮獲全國(guó)“敬老文明號(hào)”。
（記者孫茜）
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去年12月，個(gè)人養(yǎng)老金制度完成全國(guó)推廣，標(biāo)志著我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系第三支柱全面實(shí)施滿一周年�！�2025中國(guó)養(yǎng)老金金融白皮書(shū)》顯示，截至2025年三季度末，全國(guó)個(gè)人養(yǎng)老金開(kāi)戶人數(shù)突破1.5億人，彰顯大眾從“被動(dòng)等待養(yǎng)老”到“主動(dòng)規(guī)劃未來(lái)”的觀念蛻變。在此期間，中國(guó)人壽緊扣積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，以專(zhuān)業(yè)實(shí)力與央企擔(dān)當(dāng)深耕養(yǎng)老金融賽道，讓“老有所養(yǎng)”的承諾落地生根。
深耕個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，當(dāng)好養(yǎng)老保障“規(guī)劃師”。自個(gè)人養(yǎng)老金制度實(shí)施以來(lái)，中國(guó)人壽累計(jì)服務(wù)個(gè)人養(yǎng)老金客戶超百萬(wàn)人，構(gòu)建起多維度業(yè)務(wù)發(fā)展模式。產(chǎn)品端打造涵蓋專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn)等多類(lèi)型的產(chǎn)品矩陣，精準(zhǔn)匹配不同群體需求；渠道端融合線下分支機(jī)構(gòu)與線上平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為老年群體提供面對(duì)面服務(wù)，為年輕群體開(kāi)辟便捷線上路徑。通過(guò)政策研究、銀保合作、技能培訓(xùn)等多維度發(fā)力，搭建完善服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)客戶“辦理省心、服務(wù)舒心、資金放心”。
織密老齡保險(xiǎn)保障網(wǎng)，做好老年風(fēng)險(xiǎn)“守護(hù)者”。自2010年起，中國(guó)人壽推出“銀齡安康”“夕陽(yáng)紅”等專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品系列，以意外風(fēng)險(xiǎn)保障為核心，覆蓋日常生活、旅游等多元場(chǎng)景，提供疾病身故、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)热轿槐Ｕ稀＝?0年來(lái)，中國(guó)人壽老齡保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)覆蓋超4.8億人次，賠付金額超100億元。作為長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度首批實(shí)踐者，中國(guó)人壽承辦經(jīng)辦70余個(gè)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)項(xiàng)目，為失能家庭緩解照護(hù)壓力。
升級(jí)適老化服務(wù)水平，爭(zhēng)做銀發(fā)生活“貼心人”。中國(guó)人壽線上推出問(wèn)答式投保指引，95519專(zhuān)線開(kāi)通老年優(yōu)先通道，配備53種方言坐席實(shí)現(xiàn)“無(wú)感轉(zhuǎn)接”；線下組建專(zhuān)屬隊(duì)伍，走村入戶辦理理賠、設(shè)立社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，打通服務(wù)“最后一公里”。同時(shí)，聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展健康講座、義診等公益活動(dòng)，組織老年文體賽事，旗下10家機(jī)構(gòu)榮獲全國(guó)“敬老文明號(hào)”。
（記者孫茜）
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