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農行焦作分行數(shù)字金融“潤”生活

2026/3/26 9:37:03    來源：焦作日報

　　3月23日，客戶王先生在農行焦作分行營業(yè)部柜臺辦理完轉賬后，客戶經理根據(jù)營銷PAD實時彈出的營銷提示，結合王先生近期多次的柜面轉賬記錄，精準向其推薦了手機銀行并現(xiàn)場協(xié)助開通。而這只是該分行近期深化數(shù)字服務千百個案例中的一個，同時這種精準服務也獲得了包括王先生在內的眾多客戶的好評。

　　為了深化網點轉型，分層構建數(shù)字化經營管理體系，農行焦作分行打造了由多部門業(yè)務骨干組成的集約經營團隊和特殊客戶群體服務柔性團隊，推進線上線下協(xié)同經營。其中，針對加快“三農”和縣域業(yè)務數(shù)字化轉型，該分行積極優(yōu)化產品用戶體驗，推廣鄉(xiāng)村版、大字版掌上銀行，推進普惠金融和數(shù)字金融融合。據(jù)統(tǒng)計，截至2月末，該分行掌銀月活客戶突破59.78萬戶。

　　年輕人一直是數(shù)字生活的先行者。該分行針對中學生和大學生，大力推廣“智慧校園”校園一卡通服務，將學生就餐、門禁、圖書借閱、繳費等功能集于一卡，實現(xiàn)了校園場景的數(shù)字化管理。面對農行數(shù)字金融帶來的極大便利，學生家長李女士贊不絕口：“以前孩子吃飯、洗澡都要帶不同的卡，現(xiàn)在一張卡就能搞定，還能實時查看消費記錄，太方便了。”據(jù)統(tǒng)計，該分行“智慧校園”項目不僅提升了校園管理效率，也為師生及家長提供了更加便捷、安全的金融服務，成為農行助力教育數(shù)字化的生動實踐。

　　線上個人信貸產品推廣更是農行焦作分行助力經濟發(fā)展的重要抓手。目前，該分行已經完善“個人e貸”“惠農e貸”等多種產品功能，創(chuàng)新推出了“民宿貸”“糧食經紀人貸”“商戶e貸”等特色數(shù)字金融產品，能滿足不同客戶的個性化需求。據(jù)統(tǒng)計，截至2月末，該分行個人貸款金額達133億元，四大行占比排名第一。

　　農行焦作分行數(shù)字金融服務正在悄無聲息地走進人們的生活。

（記者孫閻河 通訊員湯曉曉）

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