數(shù)智賦能文旅產(chǎn)業(yè)
更新時(shí)間：2025/12/25 9:38:51 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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在云臺(tái)山景區(qū)，游客可選擇個(gè)性化、情感化的AI伴游服務(wù)，變“觀光”為“對(duì)話”，變“游覽”為“探秘”；
在嘉應(yīng)觀景區(qū)，游客可通過(guò)MR設(shè)備重現(xiàn)“雍正督工”“合龍大典”等歷史場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“走入”歷史的沉浸式體驗(yàn)……
擁抱數(shù)字時(shí)代，這兩條頗有創(chuàng)意性和實(shí)操感的景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議，讓人眼前一亮。
近年來(lái)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)的快速發(fā)展，為數(shù)字文旅行業(yè)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。為加快推進(jìn)我市文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，賦能文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，近段時(shí)間以來(lái)，市文化廣電和旅游局邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名數(shù)字化領(lǐng)域?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)，采取“政府引導(dǎo)、專(zhuān)家診斷、企業(yè)參與、多元投入”方式，為全市文旅企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)診斷服務(wù)工作。
如何開(kāi)展診斷？
據(jù)了解，該項(xiàng)舉措的具體實(shí)施路徑為，組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)深入文旅企業(yè)，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、座談交流、數(shù)據(jù)分析等方式，系統(tǒng)評(píng)估文旅企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀，精準(zhǔn)查找存在的短板和發(fā)展訴求，幫助企業(yè)厘清發(fā)展思路、破解數(shù)字化難題、提供解決方案，提升市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)水平和科技賦能能力。診斷內(nèi)容包括企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力、智慧化管理水平、數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)資源管理與應(yīng)用能力、數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)，以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的主要痛點(diǎn)、難點(diǎn)和政策需求等。
通過(guò)前期大量工作，目前我市已為云臺(tái)山、陳家溝、嘉應(yīng)觀、市博物館、陶三文化藝術(shù)園等10余家文旅企業(yè)開(kāi)展了數(shù)字化專(zhuān)家診斷，并形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型情況問(wèn)題診斷報(bào)告。
以神農(nóng)山景區(qū)為例，報(bào)告中的其中一條是要設(shè)計(jì)全客群智慧游覽方案，主要包括三條主題數(shù)字動(dòng)線。其中，“祭拜尋根”文化朝圣動(dòng)線，面向中老年及文化客群，提供深度文化講解模式結(jié)合AR敘事，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提供虛擬祭祀互動(dòng)，生成電子參與證書(shū)；“仙蹤探秘”趣味探索動(dòng)線，面向年輕及親子客群，融入“尋找神農(nóng)獸”AR集卡游戲、親子地質(zhì)科普AR互動(dòng)（如龍脊長(zhǎng)城地質(zhì)演變動(dòng)畫(huà)），增加探索樂(lè)趣；“康養(yǎng)祈�！鄙鷳B(tài)休閑動(dòng)線，面向康養(yǎng)及休閑客群，通過(guò)實(shí)時(shí)推送步道負(fù)氧離子濃度、推薦靜心冥想點(diǎn)位音頻、提供植物科普與“聞香識(shí)草”互動(dòng)，強(qiáng)化生態(tài)康養(yǎng)屬性。
“數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)診斷服務(wù)，對(duì)我們景區(qū)來(lái)說(shuō)就好像及時(shí)雨，讓我有了清晰的認(rèn)識(shí)和方向。報(bào)告從數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀診斷、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力診斷等方面，對(duì)我們景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行把脈問(wèn)診，提交的數(shù)字化提升項(xiàng)目建議書(shū)也很有可行性、實(shí)操性，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義�！鄙褶r(nóng)山景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人為我市開(kāi)展的數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)診斷服務(wù)工作點(diǎn)贊。
在“數(shù)字+文旅”已成為行業(yè)常態(tài)的當(dāng)下，隨著我市更多文旅企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)診斷服務(wù)，并按照“企業(yè)參與、多元投入”的方式進(jìn)行項(xiàng)目提升，必將進(jìn)一步提升我市旅游公共服務(wù)能力、營(yíng)造良好文旅發(fā)展環(huán)境、推動(dòng)文旅產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)，進(jìn)而帶動(dòng)提升游客的旅游體驗(yàn)，助力我市文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展活力十足、動(dòng)能澎湃。
記者 楊景鵬
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在嘉應(yīng)觀景區(qū)，游客可通過(guò)MR設(shè)備重現(xiàn)“雍正督工”“合龍大典”等歷史場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“走入”歷史的沉浸式體驗(yàn)……
擁抱數(shù)字時(shí)代，這兩條頗有創(chuàng)意性和實(shí)操感的景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議，讓人眼前一亮。
近年來(lái)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)的快速發(fā)展，為數(shù)字文旅行業(yè)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。為加快推進(jìn)我市文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，賦能文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，近段時(shí)間以來(lái)，市文化廣電和旅游局邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名數(shù)字化領(lǐng)域?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)，采取“政府引導(dǎo)、專(zhuān)家診斷、企業(yè)參與、多元投入”方式，為全市文旅企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)診斷服務(wù)工作。
如何開(kāi)展診斷？
據(jù)了解，該項(xiàng)舉措的具體實(shí)施路徑為，組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)深入文旅企業(yè)，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、座談交流、數(shù)據(jù)分析等方式，系統(tǒng)評(píng)估文旅企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀，精準(zhǔn)查找存在的短板和發(fā)展訴求，幫助企業(yè)厘清發(fā)展思路、破解數(shù)字化難題、提供解決方案，提升市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)水平和科技賦能能力。診斷內(nèi)容包括企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力、智慧化管理水平、數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)資源管理與應(yīng)用能力、數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)，以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的主要痛點(diǎn)、難點(diǎn)和政策需求等。
通過(guò)前期大量工作，目前我市已為云臺(tái)山、陳家溝、嘉應(yīng)觀、市博物館、陶三文化藝術(shù)園等10余家文旅企業(yè)開(kāi)展了數(shù)字化專(zhuān)家診斷，并形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型情況問(wèn)題診斷報(bào)告。
以神農(nóng)山景區(qū)為例，報(bào)告中的其中一條是要設(shè)計(jì)全客群智慧游覽方案，主要包括三條主題數(shù)字動(dòng)線。其中，“祭拜尋根”文化朝圣動(dòng)線，面向中老年及文化客群，提供深度文化講解模式結(jié)合AR敘事，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提供虛擬祭祀互動(dòng)，生成電子參與證書(shū)；“仙蹤探秘”趣味探索動(dòng)線，面向年輕及親子客群，融入“尋找神農(nóng)獸”AR集卡游戲、親子地質(zhì)科普AR互動(dòng)（如龍脊長(zhǎng)城地質(zhì)演變動(dòng)畫(huà)），增加探索樂(lè)趣；“康養(yǎng)祈福”生態(tài)休閑動(dòng)線，面向康養(yǎng)及休閑客群，通過(guò)實(shí)時(shí)推送步道負(fù)氧離子濃度、推薦靜心冥想點(diǎn)位音頻、提供植物科普與“聞香識(shí)草”互動(dòng)，強(qiáng)化生態(tài)康養(yǎng)屬性。
“數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)診斷服務(wù)，對(duì)我們景區(qū)來(lái)說(shuō)就好像及時(shí)雨，讓我有了清晰的認(rèn)識(shí)和方向。報(bào)告從數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀診斷、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力診斷等方面，對(duì)我們景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行把脈問(wèn)診，提交的數(shù)字化提升項(xiàng)目建議書(shū)也很有可行性、實(shí)操性，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義�！鄙褶r(nóng)山景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人為我市開(kāi)展的數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)診斷服務(wù)工作點(diǎn)贊。
在“數(shù)字+文旅”已成為行業(yè)常態(tài)的當(dāng)下，隨著我市更多文旅企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)診斷服務(wù)，并按照“企業(yè)參與、多元投入”的方式進(jìn)行項(xiàng)目提升，必將進(jìn)一步提升我市旅游公共服務(wù)能力、營(yíng)造良好文旅發(fā)展環(huán)境、推動(dòng)文旅產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)，進(jìn)而帶動(dòng)提升游客的旅游體驗(yàn)，助力我市文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展活力十足、動(dòng)能澎湃。
記者 楊景鵬
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