□三 木
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幾天前,溫縣愛筑社會工作服務(wù)中心的社工入戶走訪時,得知年過古稀的老人張龍印想要尋找昔日恩人孟照鳳。他不僅要還上30多年前借的50元錢,更想當(dāng)面訴說積壓多年的感激之情。社工了解情況后,主動聯(lián)系本報記者,希望幫老人實(shí)現(xiàn)心愿。
這看似微小的舉動,正是基層社工最動人的價值所在——他們俯身傾聽百姓的需求,讓這場跨越30多年的溫暖情誼被更多人看見,讓老人的心愿有了實(shí)現(xiàn)的可能,盡顯基層服務(wù)者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
基層社工身處服務(wù)群眾第一線,最能感知那些藏在心底的企盼。他們是扎根群眾身邊的“暖心人”,日常工作就是在家長里短的細(xì)致走訪中,用專業(yè)為群眾提供政策落實(shí)、心理疏導(dǎo)、資源鏈接等服務(wù)。張龍印想要還上欠款的心愿,雖然算不上“急難愁盼”的大事,但這是老人半生的牽掛。如果無人問津,或許會成為他的人生遺憾。30多年前,“50元錢可不是個小數(shù)目”,張龍印回憶起當(dāng)年的場景,至今仍感慨不已。孟照鳳的慷慨相助,讓他在艱難時刻感受到了莫大的溫暖。而基層社工在入戶走訪時耐心傾聽、了解事情始末,讓這分藏在老人心中多年的牽掛被重視、被落實(shí)的同時,也彰顯了基層服務(wù)的溫度,讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷,而不是走走過場。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。在懷川大地,這樣的基層社工組織還有很多。從社區(qū)里的矛盾調(diào)解,到對獨(dú)居老人的幫扶救助,再到如今為一個感恩心愿搭橋?qū)と,千千萬萬的基層社工始終把群眾的每一件“小事”放在心上,真正讓“群眾有所求,我必有所應(yīng)”落到實(shí)處,用點(diǎn)滴行動為城市增添溫暖。
50元的欠款,是跨越30余年的恩情;一次用心的幫扶,是基層服務(wù)最真切的溫度。其實(shí),基層社工搭起的不只是尋人的橋梁,更是對人間溫情的守護(hù)。愿這分由基層社工守護(hù)的溫情,能讓老人早日見到恩人;更愿這分基層服務(wù)的溫度,能在我市大街小巷傳遞開來,被更多人看見。
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幾天前,溫縣愛筑社會工作服務(wù)中心的社工入戶走訪時,得知年過古稀的老人張龍印想要尋找昔日恩人孟照鳳。他不僅要還上30多年前借的50元錢,更想當(dāng)面訴說積壓多年的感激之情。社工了解情況后,主動聯(lián)系本報記者,希望幫老人實(shí)現(xiàn)心愿。
這看似微小的舉動,正是基層社工最動人的價值所在——他們俯身傾聽百姓的需求,讓這場跨越30多年的溫暖情誼被更多人看見,讓老人的心愿有了實(shí)現(xiàn)的可能,盡顯基層服務(wù)者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
基層社工身處服務(wù)群眾第一線,最能感知那些藏在心底的企盼。他們是扎根群眾身邊的“暖心人”,日常工作就是在家長里短的細(xì)致走訪中,用專業(yè)為群眾提供政策落實(shí)、心理疏導(dǎo)、資源鏈接等服務(wù)。張龍印想要還上欠款的心愿,雖然算不上“急難愁盼”的大事,但這是老人半生的牽掛。如果無人問津,或許會成為他的人生遺憾。30多年前,“50元錢可不是個小數(shù)目”,張龍印回憶起當(dāng)年的場景,至今仍感慨不已。孟照鳳的慷慨相助,讓他在艱難時刻感受到了莫大的溫暖。而基層社工在入戶走訪時耐心傾聽、了解事情始末,讓這分藏在老人心中多年的牽掛被重視、被落實(shí)的同時,也彰顯了基層服務(wù)的溫度,讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷,而不是走走過場。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。在懷川大地,這樣的基層社工組織還有很多。從社區(qū)里的矛盾調(diào)解,到對獨(dú)居老人的幫扶救助,再到如今為一個感恩心愿搭橋?qū)と耍f萬的基層社工始終把群眾的每一件“小事”放在心上,真正讓“群眾有所求,我必有所應(yīng)”落到實(shí)處,用點(diǎn)滴行動為城市增添溫暖。
50元的欠款,是跨越30余年的恩情;一次用心的幫扶,是基層服務(wù)最真切的溫度。其實(shí),基層社工搭起的不只是尋人的橋梁,更是對人間溫情的守護(hù)。愿這分由基層社工守護(hù)的溫情,能讓老人早日見到恩人;更愿這分基層服務(wù)的溫度,能在我市大街小巷傳遞開來,被更多人看見。
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