數(shù)智賦能筑牢食品安全防線
更新時(shí)間：2026/3/23 10:07:41 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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我市今年將加快推廣“食安e碼通”小程序，3月底前，全市4065家網(wǎng)絡(luò)餐飲單位將全部納入。近日，焦作網(wǎng)發(fā)布的新聞立即引起廣大市民和熱情網(wǎng)友的關(guān)注，大家一致認(rèn)為該舉措彰顯了數(shù)字化賦能食品安全治理的民心所向，形成了“全民關(guān)注、多方支持、積極參與”的良好氛圍。
據(jù)報(bào)道，市市場(chǎng)監(jiān)管局運(yùn)用數(shù)字化手段研發(fā)推出了“食安e碼通”小程序，深度融合“人防+技防”，構(gòu)建了食品安全“指尖上的維權(quán)”新機(jī)制。該小程序搭建了“指尖上的共治窗口”，針對(duì)基層監(jiān)管部門(mén)“人少事多”的現(xiàn)實(shí)困境，集成“我要點(diǎn)贊”“我要吐槽”“一鍵監(jiān)督”三大核心功能，建立了消費(fèi)者、商戶(hù)、監(jiān)管部門(mén)三方溝通的“數(shù)字橋梁”。消費(fèi)者掃碼即可評(píng)價(jià)反饋，問(wèn)題直達(dá)商戶(hù)；人大代表、政協(xié)委員、外賣(mài)騎手等社會(huì)監(jiān)督員可通過(guò)專(zhuān)用通道“隨手拍”上傳線索。
長(zhǎng)期以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)餐飲單位數(shù)量多、分布廣、監(jiān)管難度大，基層監(jiān)管人員往往疲于奔命卻難以實(shí)現(xiàn)全覆蓋�！笆嘲瞖碼通”集成的“隨手拍”“一鍵監(jiān)督”等功能，吸納人大代表、政協(xié)委員、外賣(mài)騎手等成為社會(huì)監(jiān)督員，延伸了監(jiān)管觸角；AI智慧監(jiān)管對(duì)后廚衛(wèi)生、人員操作的實(shí)時(shí)抓拍和智能識(shí)別，實(shí)現(xiàn)了違規(guī)行為自動(dòng)預(yù)警，讓監(jiān)管從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)預(yù)判”，大幅度提升了監(jiān)管效能。
網(wǎng)友“莫�！北硎�，如今外賣(mài)早已成為生活的一部分，大家點(diǎn)外賣(mài)時(shí)最擔(dān)心遇到無(wú)正規(guī)門(mén)店、衛(wèi)生條件差的商家。有了這個(gè)小程序，發(fā)現(xiàn)商家問(wèn)題后可在線維權(quán)，讓消費(fèi)者真正擁有了食品安全監(jiān)督的“話語(yǔ)權(quán)”，進(jìn)而督促商家規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
網(wǎng)友“劉梅美”說(shuō)，“食安e碼通”搭建了消費(fèi)者、監(jiān)管部門(mén)的溝通橋梁，消費(fèi)者的實(shí)時(shí)反饋能幫助商家及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題、提升服務(wù)質(zhì)量，而“三級(jí)響應(yīng)、閉環(huán)處置”機(jī)制也能倒逼商家規(guī)范經(jīng)營(yíng)，避免因小失大。
我市某飯店負(fù)責(zé)人表示，數(shù)字化監(jiān)管能打破“劣幣驅(qū)逐良幣”的困境，讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)的商家獲得更多消費(fèi)者信任，有助于行業(yè)良性發(fā)展。
網(wǎng)友“山�！眲t表示，食品安全始終是社會(huì)各界高度關(guān)注的民生熱點(diǎn)�！笆嘲瞖碼通”小程序?yàn)橄M(fèi)者提供了便捷的問(wèn)題反映渠道，同時(shí)承擔(dān)起監(jiān)督管理職責(zé)，是筑牢食品安全防線的重要舉措。該平臺(tái)既便民利企，又為精準(zhǔn)監(jiān)管賦能。
我市外賣(mài)騎手表示，他們將積極參與“隨手拍”監(jiān)督行動(dòng)，在取送餐途中及時(shí)上報(bào)餐飲商戶(hù)違規(guī)線索，助力守護(hù)群眾“舌尖上的安全”。
記者 朱穎江
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我市今年將加快推廣“食安e碼通”小程序，3月底前，全市4065家網(wǎng)絡(luò)餐飲單位將全部納入。近日，焦作網(wǎng)發(fā)布的新聞立即引起廣大市民和熱情網(wǎng)友的關(guān)注，大家一致認(rèn)為該舉措彰顯了數(shù)字化賦能食品安全治理的民心所向，形成了“全民關(guān)注、多方支持、積極參與”的良好氛圍。
據(jù)報(bào)道，市市場(chǎng)監(jiān)管局運(yùn)用數(shù)字化手段研發(fā)推出了“食安e碼通”小程序，深度融合“人防+技防”，構(gòu)建了食品安全“指尖上的維權(quán)”新機(jī)制。該小程序搭建了“指尖上的共治窗口”，針對(duì)基層監(jiān)管部門(mén)“人少事多”的現(xiàn)實(shí)困境，集成“我要點(diǎn)贊”“我要吐槽”“一鍵監(jiān)督”三大核心功能，建立了消費(fèi)者、商戶(hù)、監(jiān)管部門(mén)三方溝通的“數(shù)字橋梁”。消費(fèi)者掃碼即可評(píng)價(jià)反饋，問(wèn)題直達(dá)商戶(hù)；人大代表、政協(xié)委員、外賣(mài)騎手等社會(huì)監(jiān)督員可通過(guò)專(zhuān)用通道“隨手拍”上傳線索。
長(zhǎng)期以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)餐飲單位數(shù)量多、分布廣、監(jiān)管難度大，基層監(jiān)管人員往往疲于奔命卻難以實(shí)現(xiàn)全覆蓋�！笆嘲瞖碼通”集成的“隨手拍”“一鍵監(jiān)督”等功能，吸納人大代表、政協(xié)委員、外賣(mài)騎手等成為社會(huì)監(jiān)督員，延伸了監(jiān)管觸角；AI智慧監(jiān)管對(duì)后廚衛(wèi)生、人員操作的實(shí)時(shí)抓拍和智能識(shí)別，實(shí)現(xiàn)了違規(guī)行為自動(dòng)預(yù)警，讓監(jiān)管從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)預(yù)判”，大幅度提升了監(jiān)管效能。
網(wǎng)友“莫桑”表示，如今外賣(mài)早已成為生活的一部分，大家點(diǎn)外賣(mài)時(shí)最擔(dān)心遇到無(wú)正規(guī)門(mén)店、衛(wèi)生條件差的商家。有了這個(gè)小程序，發(fā)現(xiàn)商家問(wèn)題后可在線維權(quán)，讓消費(fèi)者真正擁有了食品安全監(jiān)督的“話語(yǔ)權(quán)”，進(jìn)而督促商家規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
網(wǎng)友“劉梅美”說(shuō)，“食安e碼通”搭建了消費(fèi)者、監(jiān)管部門(mén)的溝通橋梁，消費(fèi)者的實(shí)時(shí)反饋能幫助商家及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題、提升服務(wù)質(zhì)量，而“三級(jí)響應(yīng)、閉環(huán)處置”機(jī)制也能倒逼商家規(guī)范經(jīng)營(yíng)，避免因小失大。
我市某飯店負(fù)責(zé)人表示，數(shù)字化監(jiān)管能打破“劣幣驅(qū)逐良幣”的困境，讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)的商家獲得更多消費(fèi)者信任，有助于行業(yè)良性發(fā)展。
網(wǎng)友“山�！眲t表示，食品安全始終是社會(huì)各界高度關(guān)注的民生熱點(diǎn)�！笆嘲瞖碼通”小程序?yàn)橄M(fèi)者提供了便捷的問(wèn)題反映渠道，同時(shí)承擔(dān)起監(jiān)督管理職責(zé)，是筑牢食品安全防線的重要舉措。該平臺(tái)既便民利企，又為精準(zhǔn)監(jiān)管賦能。
我市外賣(mài)騎手表示，他們將積極參與“隨手拍”監(jiān)督行動(dòng)，在取送餐途中及時(shí)上報(bào)餐飲商戶(hù)違規(guī)線索，助力守護(hù)群眾“舌尖上的安全”。
記者 朱穎江
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