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國家旅游局:"不合理低價游"參與游客也須承擔法律責任

2015-10-26 8:40:35    來源：新華網(wǎng)

國家旅游局明確：“不合理低價游”參與游客也須承擔法律責任

　　新華網(wǎng)北京１０月２５日電（記者錢春弦）針對“不合理低價游”導致旅游糾紛頻發(fā)甚至暴力沖突，國家旅游局２５日明確：包括旅游者在內，非法“不合理低價游”的買賣雙方均須承擔法律責任。

　　國家旅游局發(fā)布提示稱，游客要堅決抵制“不合理低價游”。“不合理低價游”是經營者利用游客貪圖便宜的心理，低價攬客，而后通過欺騙、強制游客購物等手段非法獲利。旅游法第３５條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。今年“十一”前，國家旅游局認定了“不合理低價”的５種行為和欺騙、強制購物的８種行為。游客在出游前要認真仔細閱讀，防范“不合理低價游”背后的陷阱。

　　國家旅游局強調，游客不得與經營者簽訂虛假合同。虛假合同是經營者為規(guī)避行政主管部門執(zhí)法檢查，先與游客達成某種默契，而后通過變更行程，減少游覽時間，增加購物時間。依據(jù)旅游法第５７條規(guī)定，游客與經營者簽訂虛假合同，一方面需要承擔法律責任；另一方面，一旦被查獲，不僅不能獲得賠償，還將受到處理。

　　據(jù)透露，目前國家旅游局正在加緊研究制定相關的處理辦法。

　　國家旅游局表示，鼓勵游客舉報和監(jiān)督“不合理低價游”行為。國家旅游局已開通“我要投訴舉報”平臺和“１２３０１”服務熱線，希望社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索，對舉報查實的將給予獎勵。同時歡迎媒體進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一起、曝光一起、查處一起。

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