精心整理兌換紙幣892張
更新時(shí)間：2026/3/26 9:38:21 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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經(jīng)濟(jì)頻道
近日，客戶李先生焦急走進(jìn)中行武陟支行營(yíng)業(yè)部，稱家中失火導(dǎo)致存放現(xiàn)金嚴(yán)重碳化變形。中行武陟支行迅速開(kāi)展殘損幣兌換服務(wù)，組織骨干力量全力清點(diǎn)，最終整理出可兌換5角紙幣892張。
接到求助后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員一邊安撫客戶情緒，一邊承諾將嚴(yán)格按照人民銀行兌換標(biāo)準(zhǔn)，最大限度挽回?fù)p失。針對(duì)殘幣高溫碳化、遇水易碎的特點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)迅速抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，在攝像頭全程監(jiān)控下展開(kāi)“搶救”。大家戴上手套，用鑷子小心分離粘連的紙幣，借助放大鏡逐張辨識(shí)防偽特征，并依據(jù)《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》仔細(xì)測(cè)量剩余面積，分別予以全額或半額兌換。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)工作日的連續(xù)奮戰(zhàn)，工作人員從灰燼中整理出符合兌換條件的紙幣892張，并順利完成兌換。接過(guò)嶄新現(xiàn)金時(shí)，李先生激動(dòng)地說(shuō)：“本以為這些紙幣都燒成灰了，沒(méi)想到中行還能給我換回這么多錢(qián)！”網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人誠(chéng)懇回應(yīng)，維護(hù)客戶利益是銀行的責(zé)任，并提醒客戶盡量將現(xiàn)金存入銀行以保障安全。
此次殘損幣兌換，是中行焦作分行聚焦群眾急難愁盼、傳遞金融溫情的生動(dòng)實(shí)踐。
通訊員 穆穎穎
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
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近日，客戶李先生焦急走進(jìn)中行武陟支行營(yíng)業(yè)部，稱家中失火導(dǎo)致存放現(xiàn)金嚴(yán)重碳化變形。中行武陟支行迅速開(kāi)展殘損幣兌換服務(wù)，組織骨干力量全力清點(diǎn)，最終整理出可兌換5角紙幣892張。
接到求助后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員一邊安撫客戶情緒，一邊承諾將嚴(yán)格按照人民銀行兌換標(biāo)準(zhǔn)，最大限度挽回?fù)p失。針對(duì)殘幣高溫碳化、遇水易碎的特點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)迅速抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，在攝像頭全程監(jiān)控下展開(kāi)“搶救”。大家戴上手套，用鑷子小心分離粘連的紙幣，借助放大鏡逐張辨識(shí)防偽特征，并依據(jù)《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》仔細(xì)測(cè)量剩余面積，分別予以全額或半額兌換。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)工作日的連續(xù)奮戰(zhàn)，工作人員從灰燼中整理出符合兌換條件的紙幣892張，并順利完成兌換。接過(guò)嶄新現(xiàn)金時(shí)，李先生激動(dòng)地說(shuō)：“本以為這些紙幣都燒成灰了，沒(méi)想到中行還能給我換回這么多錢(qián)！”網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人誠(chéng)懇回應(yīng)，維護(hù)客戶利益是銀行的責(zé)任，并提醒客戶盡量將現(xiàn)金存入銀行以保障安全。
此次殘損幣兌換，是中行焦作分行聚焦群眾急難愁盼、傳遞金融溫情的生動(dòng)實(shí)踐。
通訊員 穆穎穎
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