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當(dāng)下,外賣騎手已然成為城市中不可或缺的有生力量。他們不僅是便捷生活的守護(hù)者,更蘊(yùn)藏著參與社區(qū)建設(shè)的巨大潛能。將騎手群體從社區(qū)中的“過客”轉(zhuǎn)化為“共建者”,正是基層治理的又一新路徑。
外賣騎手日復(fù)一日地穿梭在社區(qū)中,猶如社區(qū)的“活地圖”和“移動(dòng)探頭”。他們對(duì)社區(qū)的熟悉程度,甚至超過部分居民。因而,如果能夠動(dòng)員他們參與社區(qū)共建,其作用不可小覷。中站區(qū)李封街道發(fā)起的“流動(dòng)的微光”行動(dòng),正是捕捉到了這一特質(zhì),通過機(jī)制化引導(dǎo),將騎手高頻次的流動(dòng)軌跡轉(zhuǎn)化為發(fā)現(xiàn)問題的“信息流”。從公共設(shè)施損壞到安全隱患,從垃圾亂堆到獨(dú)居老人異常,這些以往可能被忽視的地方,如今通過外賣騎手隨手一拍、隨時(shí)一報(bào),便能迅速傳遞到社區(qū)的治理末梢。這種“在路上”的守望,極大地延伸了社區(qū)治理的感知觸角,實(shí)現(xiàn)了治理盲點(diǎn)的“拾遺補(bǔ)缺”,提升了應(yīng)急響應(yīng)的速度與精度。
換一個(gè)角度來看,此舉構(gòu)建了一種“人人參與、溫暖共治”的社區(qū)新格局。在傳統(tǒng)的社區(qū)治理中,流動(dòng)性強(qiáng)的騎手群體往往被視為外來者,甚至因停車等問題與居民產(chǎn)生摩擦。李封街道開展的“流動(dòng)的微光”行動(dòng),通過制度安排和情感聯(lián)結(jié),賦予外賣騎手明確的社區(qū)角色與責(zé)任,激發(fā)其主人翁意識(shí)。當(dāng)外賣騎手開始自覺參與文明停車、熱心助鄰,當(dāng)他們上報(bào)的信息得到重視與反饋,一種由交易關(guān)系向鄰里關(guān)系的微妙轉(zhuǎn)變便悄然發(fā)生。這不僅改善了社區(qū)環(huán)境,更在一次次良性互動(dòng)中消融了隔閡,編織起更為緊密、包容的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
外賣騎手參與社區(qū)共建,是推動(dòng)城市社會(huì)治理現(xiàn)代化的一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐。外賣騎手群體龐大、充滿活力,將他們納入治理體系,體現(xiàn)了城市管理理念從“管理控制”到“服務(wù)引領(lǐng)”再到“協(xié)同共創(chuàng)”的演進(jìn)。這不僅能優(yōu)化他們自身的職業(yè)體驗(yàn)和社會(huì)認(rèn)同,更是對(duì)“人民城市人民建”理念的生動(dòng)詮釋。
外賣騎手參與社區(qū)共建,絕非一時(shí)的權(quán)宜之計(jì),而是一項(xiàng)關(guān)乎社區(qū)和諧、城市未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。當(dāng)每一個(gè)社區(qū)都能珍視并善用這些“移動(dòng)的哨兵”,我們的城市必將更加安全、溫暖。
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當(dāng)下,外賣騎手已然成為城市中不可或缺的有生力量。他們不僅是便捷生活的守護(hù)者,更蘊(yùn)藏著參與社區(qū)建設(shè)的巨大潛能。將騎手群體從社區(qū)中的“過客”轉(zhuǎn)化為“共建者”,正是基層治理的又一新路徑。
外賣騎手日復(fù)一日地穿梭在社區(qū)中,猶如社區(qū)的“活地圖”和“移動(dòng)探頭”。他們對(duì)社區(qū)的熟悉程度,甚至超過部分居民。因而,如果能夠動(dòng)員他們參與社區(qū)共建,其作用不可小覷。中站區(qū)李封街道發(fā)起的“流動(dòng)的微光”行動(dòng),正是捕捉到了這一特質(zhì),通過機(jī)制化引導(dǎo),將騎手高頻次的流動(dòng)軌跡轉(zhuǎn)化為發(fā)現(xiàn)問題的“信息流”。從公共設(shè)施損壞到安全隱患,從垃圾亂堆到獨(dú)居老人異常,這些以往可能被忽視的地方,如今通過外賣騎手隨手一拍、隨時(shí)一報(bào),便能迅速傳遞到社區(qū)的治理末梢。這種“在路上”的守望,極大地延伸了社區(qū)治理的感知觸角,實(shí)現(xiàn)了治理盲點(diǎn)的“拾遺補(bǔ)缺”,提升了應(yīng)急響應(yīng)的速度與精度。
換一個(gè)角度來看,此舉構(gòu)建了一種“人人參與、溫暖共治”的社區(qū)新格局。在傳統(tǒng)的社區(qū)治理中,流動(dòng)性強(qiáng)的騎手群體往往被視為外來者,甚至因停車等問題與居民產(chǎn)生摩擦。李封街道開展的“流動(dòng)的微光”行動(dòng),通過制度安排和情感聯(lián)結(jié),賦予外賣騎手明確的社區(qū)角色與責(zé)任,激發(fā)其主人翁意識(shí)。當(dāng)外賣騎手開始自覺參與文明停車、熱心助鄰,當(dāng)他們上報(bào)的信息得到重視與反饋,一種由交易關(guān)系向鄰里關(guān)系的微妙轉(zhuǎn)變便悄然發(fā)生。這不僅改善了社區(qū)環(huán)境,更在一次次良性互動(dòng)中消融了隔閡,編織起更為緊密、包容的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
外賣騎手參與社區(qū)共建,是推動(dòng)城市社會(huì)治理現(xiàn)代化的一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐。外賣騎手群體龐大、充滿活力,將他們納入治理體系,體現(xiàn)了城市管理理念從“管理控制”到“服務(wù)引領(lǐng)”再到“協(xié)同共創(chuàng)”的演進(jìn)。這不僅能優(yōu)化他們自身的職業(yè)體驗(yàn)和社會(huì)認(rèn)同,更是對(duì)“人民城市人民建”理念的生動(dòng)詮釋。
外賣騎手參與社區(qū)共建,絕非一時(shí)的權(quán)宜之計(jì),而是一項(xiàng)關(guān)乎社區(qū)和諧、城市未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。當(dāng)每一個(gè)社區(qū)都能珍視并善用這些“移動(dòng)的哨兵”,我們的城市必將更加安全、溫暖。
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