誠信經(jīng)營是商家的基本盤
□雨 辰
□雨 辰
更新時(shí)間：2026/3/23 16:17:08 來源：焦作日?qǐng)?bào)
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今年“3·15”晚會(huì)上曝光了眾多不良商家，這些案例中充斥著假冒偽劣，基本可以歸為一點(diǎn)——放棄了誠信經(jīng)營，想用投機(jī)取巧來賺“快錢”“昧心錢”。殊不知，喪失了誠信經(jīng)營這條基本準(zhǔn)則，他們絕不會(huì)長久。
外表的光鮮，換不來實(shí)質(zhì)需求。飯店裝修得再豪華，食客仍然會(huì)從飯菜質(zhì)量和味道上給予品頭論足；所謂的“神藥”再怎么吹噓，購買者仍然會(huì)從治療效果上進(jìn)行檢驗(yàn)甄別……在商品流通領(lǐng)域，“好與不好”既在于商品本身，也存在于消費(fèi)者的實(shí)際感受，僅僅用“光鮮亮麗的包裝”來吸引眼球、用“花錢買好評(píng)”來冒充流量、用“以次充好”來收割消費(fèi)者，終會(huì)被識(shí)破，被市場(chǎng)拋棄也是早晚的事。
消費(fèi)者不會(huì)被“物非所值”長久裹挾。一個(gè)名廚在探店視頻里，經(jīng)常把“菜量和味道對(duì)得起這個(gè)價(jià)格”掛在嘴邊，這話是對(duì)老百姓對(duì)于消費(fèi)的基本認(rèn)知和判斷。大飯店有環(huán)境、服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢(shì)，小飯店有便捷、家常、親民等好處，在不同消費(fèi)場(chǎng)景中，享受到與之相對(duì)應(yīng)的商品和服務(wù)，是大多數(shù)消費(fèi)者的基本要求。是“物有所值”還是“物非所值”，每一個(gè)消費(fèi)者的體驗(yàn)都代表著一次市場(chǎng)檢驗(yàn)。延展思路，溯源本質(zhì)，誠信經(jīng)營的底層邏輯也許會(huì)更加清晰明了。決定未來的方向舵，從開始就一直掌握在經(jīng)營者手中，莫短視小利“拾了芝麻丟了西瓜”。
用誠信換取更大市場(chǎng)。被“3·15”晚會(huì)曝光的反面案例令人震驚，但我們也發(fā)現(xiàn)，誠信經(jīng)營的商家正在被消費(fèi)者追捧：春節(jié)后，被全網(wǎng)呼叫“上班”的上�！八灏辍焙幽系曛�，復(fù)工后哪怕顧客排長隊(duì)，親民的價(jià)格仍維持不變；我省某商超的價(jià)格標(biāo)簽上標(biāo)有進(jìn)貨價(jià)，售價(jià)還注明了毛利率……面對(duì)誠信經(jīng)營的商家，消費(fèi)者從不吝惜贊揚(yáng)，也從不隱藏喜好，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來表達(dá)消費(fèi)群體的價(jià)值取向。
作為一面金字招牌，誠信經(jīng)營可以贏得更多消費(fèi)者的信賴，也必將換來更大的市場(chǎng)回報(bào)。
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今年“3·15”晚會(huì)上曝光了眾多不良商家，這些案例中充斥著假冒偽劣，基本可以歸為一點(diǎn)——放棄了誠信經(jīng)營，想用投機(jī)取巧來賺“快錢”“昧心錢”。殊不知，喪失了誠信經(jīng)營這條基本準(zhǔn)則，他們絕不會(huì)長久。
外表的光鮮，換不來實(shí)質(zhì)需求。飯店裝修得再豪華，食客仍然會(huì)從飯菜質(zhì)量和味道上給予品頭論足；所謂的“神藥”再怎么吹噓，購買者仍然會(huì)從治療效果上進(jìn)行檢驗(yàn)甄別……在商品流通領(lǐng)域，“好與不好”既在于商品本身，也存在于消費(fèi)者的實(shí)際感受，僅僅用“光鮮亮麗的包裝”來吸引眼球、用“花錢買好評(píng)”來冒充流量、用“以次充好”來收割消費(fèi)者，終會(huì)被識(shí)破，被市場(chǎng)拋棄也是早晚的事。
消費(fèi)者不會(huì)被“物非所值”長久裹挾。一個(gè)名廚在探店視頻里，經(jīng)常把“菜量和味道對(duì)得起這個(gè)價(jià)格”掛在嘴邊，這話是對(duì)老百姓對(duì)于消費(fèi)的基本認(rèn)知和判斷。大飯店有環(huán)境、服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢(shì)，小飯店有便捷、家常、親民等好處，在不同消費(fèi)場(chǎng)景中，享受到與之相對(duì)應(yīng)的商品和服務(wù)，是大多數(shù)消費(fèi)者的基本要求。是“物有所值”還是“物非所值”，每一個(gè)消費(fèi)者的體驗(yàn)都代表著一次市場(chǎng)檢驗(yàn)。延展思路，溯源本質(zhì)，誠信經(jīng)營的底層邏輯也許會(huì)更加清晰明了。決定未來的方向舵，從開始就一直掌握在經(jīng)營者手中，莫短視小利“拾了芝麻丟了西瓜”。
用誠信換取更大市場(chǎng)。被“3·15”晚會(huì)曝光的反面案例令人震驚，但我們也發(fā)現(xiàn)，誠信經(jīng)營的商家正在被消費(fèi)者追捧：春節(jié)后，被全網(wǎng)呼叫“上班”的上海“水煎包店”河南店主，復(fù)工后哪怕顧客排長隊(duì)，親民的價(jià)格仍維持不變；我省某商超的價(jià)格標(biāo)簽上標(biāo)有進(jìn)貨價(jià)，售價(jià)還注明了毛利率……面對(duì)誠信經(jīng)營的商家，消費(fèi)者從不吝惜贊揚(yáng)，也從不隱藏喜好，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來表達(dá)消費(fèi)群體的價(jià)值取向。
作為一面金字招牌，誠信經(jīng)營可以贏得更多消費(fèi)者的信賴，也必將換來更大的市場(chǎng)回報(bào)。
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