市人社局：服務(wù)更到位 群眾少受累
更新時間：2025/8/8 9:39:50 來源：焦作日報
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在深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育工作中，如何聚焦促進經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、安全穩(wěn)定、干部能力素質(zhì)提升等方面，促進學(xué)習(xí)教育與中心工作緊密結(jié)合、推動學(xué)習(xí)教育取得更大實效？本報今日推出市人社局的做法，敬請關(guān)注。
“工傷傷殘等級鑒定結(jié)果出來后，一次都沒跑，人社部門主動打來電話核對信息，錢就直接打到社�？ɡ锪耍 弊蛉�，剛剛經(jīng)歷工傷之痛的王先生收到銀行短信提醒時倍感暖心。他領(lǐng)到的，是我市在全省率先推出的工傷待遇“免申即享”服務(wù)所涵蓋的一次性傷殘補助金、勞動能力鑒定費和住院伙食補助費。
王先生的“免申即享”體驗，是全市人社系統(tǒng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、惠民生的縮影。市人社局將中央八項規(guī)定精神內(nèi)化于心、外化于行，聚焦主責(zé)主業(yè)，以實干實效惠企利民，多項工作走在全省前列。
穩(wěn)就業(yè)底盤更實更牢。變“坐等上門”為主動服務(wù)，線上線下協(xié)同發(fā)力，提升政策知曉度。通過“免申即享”“直補快辦”，為4500余家企業(yè)減征社保費1.2億元、發(fā)放穩(wěn)崗擴崗補貼0.7億元，惠企數(shù)量和資金規(guī)模同比顯著增長，切實助企紓困穩(wěn)崗。搭建高效供需平臺，全年舉辦各類招聘會455場，服務(wù)企業(yè)8767家次，提供崗位16.2萬個，達成就業(yè)意向2.2萬人。推動就業(yè)服務(wù)向基層延伸，新建改建1個零工市場、63個零工驛站、21個“家門口”就業(yè)服務(wù)站，服務(wù)可及性顯著增強。聚焦高校畢業(yè)生、農(nóng)村勞動力、就業(yè)困難人員等重點群體精準(zhǔn)施策，舉辦專場招聘、開展“春暖農(nóng)民工”活動、強化就業(yè)援助，城鎮(zhèn)新增就業(yè)3.91萬人，完成省定目標(biāo)66.7%，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1.21萬人，完成省定目標(biāo)100.8%。強化技能支撐，建立“企業(yè)訂單+勞動力選單+機構(gòu)接單+政府買單”的“訂單式”培訓(xùn)模式，開展職業(yè)技能培訓(xùn)7.14萬人次，新增高技能人才1.97萬人。優(yōu)異的就業(yè)成績單，助力我市以全省第一榮獲2024年度河南省促進就業(yè)工作先進市，獲得省級激勵資金1600萬元。
社會保障網(wǎng)更密更暖。變被動受理為主動出擊，精準(zhǔn)開展“數(shù)據(jù)找人”，深入推進“小微新”企業(yè)參保，持續(xù)開展“社保服務(wù)進萬家”活動，重點覆蓋新業(yè)態(tài)和靈活就業(yè)人員，新增參保6657人。全力保障待遇按時足額發(fā)放，為83.7萬人次發(fā)放養(yǎng)老等社保待遇62.2億元，守護百姓“養(yǎng)老錢”“保命錢”。筑牢基金安全防線，高效核查處理疑點數(shù)據(jù)，落實部門間信息共享比對機制，有效維護基金安全。我市社保經(jīng)辦服務(wù)全國評估全省第一。
政務(wù)服務(wù)質(zhì)效更優(yōu)更快。大力開展政務(wù)服務(wù)提檔升級行動，設(shè)立“潮汐窗口”、提供“代辦服務(wù)”，人社政務(wù)服務(wù)好評率高達99.96%。
扎實推進“退休一件事”“社�？ǚ⻊�(wù)一件事”等集成服務(wù)改革，累計服務(wù)群眾2.1萬人次。嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制，做到“首問即負(fù)責(zé)、全程有跟蹤、辦結(jié)有反饋”，收到多封感謝信。刀刃向內(nèi)優(yōu)化流程，對401項服務(wù)事項精簡材料、壓縮時限，總辦結(jié)時長減少104天，即辦件比例由63%提升至72%。失業(yè)金申領(lǐng)時限縮短至0.51天，位居全省第三，12333熱線投訴量明顯下降。創(chuàng)新突破全省領(lǐng)先，首家實現(xiàn)工傷待遇“免申即享”，傷殘職工鑒定后無須申請即可直接領(lǐng)取三項待遇，已惠及46人，發(fā)放209.6萬元，真正兌現(xiàn)“免申請、零跑腿、直接享”的服務(wù)承諾，切實提升了群眾的滿意度和獲得感。
（記者杜玲）
總值班：陳 彬 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：王建新 |
編 輯：李潤生 |
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在深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育工作中，如何聚焦促進經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、安全穩(wěn)定、干部能力素質(zhì)提升等方面，促進學(xué)習(xí)教育與中心工作緊密結(jié)合、推動學(xué)習(xí)教育取得更大實效？本報今日推出市人社局的做法，敬請關(guān)注。
“工傷傷殘等級鑒定結(jié)果出來后，一次都沒跑，人社部門主動打來電話核對信息，錢就直接打到社保卡里了！”昨日，剛剛經(jīng)歷工傷之痛的王先生收到銀行短信提醒時倍感暖心。他領(lǐng)到的，是我市在全省率先推出的工傷待遇“免申即享”服務(wù)所涵蓋的一次性傷殘補助金、勞動能力鑒定費和住院伙食補助費。
王先生的“免申即享”體驗，是全市人社系統(tǒng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、惠民生的縮影。市人社局將中央八項規(guī)定精神內(nèi)化于心、外化于行，聚焦主責(zé)主業(yè)，以實干實效惠企利民，多項工作走在全省前列。
穩(wěn)就業(yè)底盤更實更牢。變“坐等上門”為主動服務(wù)，線上線下協(xié)同發(fā)力，提升政策知曉度。通過“免申即享”“直補快辦”，為4500余家企業(yè)減征社保費1.2億元、發(fā)放穩(wěn)崗擴崗補貼0.7億元，惠企數(shù)量和資金規(guī)模同比顯著增長，切實助企紓困穩(wěn)崗。搭建高效供需平臺，全年舉辦各類招聘會455場，服務(wù)企業(yè)8767家次，提供崗位16.2萬個，達成就業(yè)意向2.2萬人。推動就業(yè)服務(wù)向基層延伸，新建改建1個零工市場、63個零工驛站、21個“家門口”就業(yè)服務(wù)站，服務(wù)可及性顯著增強。聚焦高校畢業(yè)生、農(nóng)村勞動力、就業(yè)困難人員等重點群體精準(zhǔn)施策，舉辦專場招聘、開展“春暖農(nóng)民工”活動、強化就業(yè)援助，城鎮(zhèn)新增就業(yè)3.91萬人，完成省定目標(biāo)66.7%，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1.21萬人，完成省定目標(biāo)100.8%。強化技能支撐，建立“企業(yè)訂單+勞動力選單+機構(gòu)接單+政府買單”的“訂單式”培訓(xùn)模式，開展職業(yè)技能培訓(xùn)7.14萬人次，新增高技能人才1.97萬人。優(yōu)異的就業(yè)成績單，助力我市以全省第一榮獲2024年度河南省促進就業(yè)工作先進市，獲得省級激勵資金1600萬元。
社會保障網(wǎng)更密更暖。變被動受理為主動出擊，精準(zhǔn)開展“數(shù)據(jù)找人”，深入推進“小微新”企業(yè)參保，持續(xù)開展“社保服務(wù)進萬家”活動，重點覆蓋新業(yè)態(tài)和靈活就業(yè)人員，新增參保6657人。全力保障待遇按時足額發(fā)放，為83.7萬人次發(fā)放養(yǎng)老等社保待遇62.2億元，守護百姓“養(yǎng)老錢”“保命錢”。筑牢基金安全防線，高效核查處理疑點數(shù)據(jù)，落實部門間信息共享比對機制，有效維護基金安全。我市社保經(jīng)辦服務(wù)全國評估全省第一。
政務(wù)服務(wù)質(zhì)效更優(yōu)更快。大力開展政務(wù)服務(wù)提檔升級行動，設(shè)立“潮汐窗口”、提供“代辦服務(wù)”，人社政務(wù)服務(wù)好評率高達99.96%。
扎實推進“退休一件事”“社�？ǚ⻊�(wù)一件事”等集成服務(wù)改革，累計服務(wù)群眾2.1萬人次。嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制，做到“首問即負(fù)責(zé)、全程有跟蹤、辦結(jié)有反饋”，收到多封感謝信。刀刃向內(nèi)優(yōu)化流程，對401項服務(wù)事項精簡材料、壓縮時限，總辦結(jié)時長減少104天，即辦件比例由63%提升至72%。失業(yè)金申領(lǐng)時限縮短至0.51天，位居全省第三，12333熱線投訴量明顯下降。創(chuàng)新突破全省領(lǐng)先，首家實現(xiàn)工傷待遇“免申即享”，傷殘職工鑒定后無須申請即可直接領(lǐng)取三項待遇，已惠及46人，發(fā)放209.6萬元，真正兌現(xiàn)“免申請、零跑腿、直接享”的服務(wù)承諾，切實提升了群眾的滿意度和獲得感。
（記者杜玲）
總值班：陳 彬 |
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