市消協(xié)發(fā)布元旦消費(fèi)提示
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元旦佳節(jié)臨近,各類消費(fèi)活動(dòng)集中,為營造安全、放心的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,市消協(xié)發(fā)布元旦消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、謹(jǐn)防風(fēng)險(xiǎn),歡樂過節(jié)。
理性購物,警惕促銷陷阱。元旦期間,商家常推出“跨年特惠”“新年鉅惠”等促銷活動(dòng),消費(fèi)者應(yīng)保持理性,按需選購。優(yōu)先選擇證照齊全、信譽(yù)良好的商家或平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。購買商品時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀促銷規(guī)則,注意優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等使用條件、有效期限及適用范圍,不輕信“全網(wǎng)最低價(jià)”“限時(shí)搶購”等宣傳,可通過多平臺(tái)比價(jià)、查看用戶評價(jià)等方式核實(shí)信息。
預(yù)付消費(fèi),務(wù)必謹(jǐn)慎辦理。節(jié)日期間,部分商家以“充值送禮”“預(yù)付享折扣”等優(yōu)惠吸引消費(fèi)者辦理預(yù)付卡。建議盡量避免一次性充值大額資金或選擇周期過長的服務(wù)項(xiàng)目;辦卡前應(yīng)了解商家經(jīng)營資質(zhì)、口碑及經(jīng)營狀況;建議在體驗(yàn)服務(wù)滿意后再?zèng)Q定是否充值,并與商家簽訂書面協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、有效期、退款條件、違約責(zé)任等,同時(shí)保留好合同、發(fā)票等憑證,消費(fèi)后注意核對余額的變動(dòng)情況。
留意積分兌換,避免過期清零。年終歲末往往是積分清零的高峰期,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)查看各類會(huì)員、電商、支付平臺(tái)等賬戶積分情況。提前了解積分有效期及兌換規(guī)則,合理安排兌換計(jì)劃,避免權(quán)益失效;通過官方渠道操作積分兌換,警惕仿冒網(wǎng)站或短信鏈接,防范個(gè)人信息泄露;理性對待積分活動(dòng),從實(shí)際需求出發(fā),不輕信積分兌換補(bǔ)差價(jià)的噱頭,謹(jǐn)防積分消費(fèi)陷阱。經(jīng)營者也應(yīng)主動(dòng)履行提醒義務(wù),通過醒目方式告知消費(fèi)者積分到期時(shí)間及兌換途徑。
保留消費(fèi)憑證,依法維權(quán)。消費(fèi)過程中,請注意保留好相關(guān)證據(jù),如商品宣傳頁面、聊天記錄、支付記錄、發(fā)票、合同等。如遇消費(fèi)糾紛,可與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成可向相關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報(bào),維護(hù)自身權(quán)益。
(記者梁智玲)
總值班:胡培軍 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:許 凌 |
編 輯:劉 佳 |
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元旦佳節(jié)臨近,各類消費(fèi)活動(dòng)集中,為營造安全、放心的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,市消協(xié)發(fā)布元旦消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、謹(jǐn)防風(fēng)險(xiǎn),歡樂過節(jié)。
理性購物,警惕促銷陷阱。元旦期間,商家常推出“跨年特惠”“新年鉅惠”等促銷活動(dòng),消費(fèi)者應(yīng)保持理性,按需選購。優(yōu)先選擇證照齊全、信譽(yù)良好的商家或平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。購買商品時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀促銷規(guī)則,注意優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等使用條件、有效期限及適用范圍,不輕信“全網(wǎng)最低價(jià)”“限時(shí)搶購”等宣傳,可通過多平臺(tái)比價(jià)、查看用戶評價(jià)等方式核實(shí)信息。
預(yù)付消費(fèi),務(wù)必謹(jǐn)慎辦理。節(jié)日期間,部分商家以“充值送禮”“預(yù)付享折扣”等優(yōu)惠吸引消費(fèi)者辦理預(yù)付卡。建議盡量避免一次性充值大額資金或選擇周期過長的服務(wù)項(xiàng)目;辦卡前應(yīng)了解商家經(jīng)營資質(zhì)、口碑及經(jīng)營狀況;建議在體驗(yàn)服務(wù)滿意后再?zèng)Q定是否充值,并與商家簽訂書面協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、有效期、退款條件、違約責(zé)任等,同時(shí)保留好合同、發(fā)票等憑證,消費(fèi)后注意核對余額的變動(dòng)情況。
留意積分兌換,避免過期清零。年終歲末往往是積分清零的高峰期,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)查看各類會(huì)員、電商、支付平臺(tái)等賬戶積分情況。提前了解積分有效期及兌換規(guī)則,合理安排兌換計(jì)劃,避免權(quán)益失效;通過官方渠道操作積分兌換,警惕仿冒網(wǎng)站或短信鏈接,防范個(gè)人信息泄露;理性對待積分活動(dòng),從實(shí)際需求出發(fā),不輕信積分兌換補(bǔ)差價(jià)的噱頭,謹(jǐn)防積分消費(fèi)陷阱。經(jīng)營者也應(yīng)主動(dòng)履行提醒義務(wù),通過醒目方式告知消費(fèi)者積分到期時(shí)間及兌換途徑。
保留消費(fèi)憑證,依法維權(quán)。消費(fèi)過程中,請注意保留好相關(guān)證據(jù),如商品宣傳頁面、聊天記錄、支付記錄、發(fā)票、合同等。如遇消費(fèi)糾紛,可與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成可向相關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報(bào),維護(hù)自身權(quán)益。
(記者梁智玲)
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